Los temas principales que se exploran en la introducción incluyen:

La crisis del modelo jurisdiccional tradicional: Se plantea la necesidad de repensar el sistema de justicia actual, que a menudo es lento, costoso y no siempre garantiza una tutela efectiva e inmediata de los derechos.

La irrupción de nuevas tecnologías: La autora introduce el impacto de la inteligencia artificial, el big data y la digitalización en la administración de justicia, explorando sus luces y sombras.

Mecanismos alternativos de resolución de conflictos (ADR/MASC): Se analiza el creciente papel de la mediación, el arbitraje y otros métodos extralegales como respuestas a la ineficacia del proceso judicial clásico.

El acceso a la justicia como derecho fundamental: La obra se centra en el desafío de garantizar que, a pesar de las transformaciones, el acceso a una justicia real y equitativa siga siendo un pilar del Estado de derecho